Comune di Bitetto

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PORTA UNICA DI ACCESSO (P.U.A.)

Dirigente: Dott.ssa Maria Silvia Chimienti Referente: Dott.ssa Maria Silvia Chimienti

Indirizzo: Piazza A. Moro 1° Piano
Telefono: 0803829320

LUNEDì dalle ore 09.00 alle 11.00

MERCOLEDì dalle ore 09.00 alle ore 11.00

GIOVEDì dalle ore 15.00 alle ore 17.00

La Porta Unica di Accesso (P.U.A.) è un servizio che si caratterizza per l’elevato grado di prossimità al cittadino finalizzato ad attivare una procedura unitaria di accesso al sistema socio-sanitario, facilitando il perseguimento degli obiettivi di efficacia della risposta, sociale e sanitaria, del servizio pubblico, favorendo la corretta ed appropriata valutazione del bisogno sociosanitario.

È possibile rivolgersi presso lo Sportello P.U.A. al fine di reperire informazioni, ed eventualmente presentare istanza, sulle prestazioni socio-sanitarie offerte dall’Ambito di Modugno e sull’inserimento in strutture residenziali ed a ciclo diurno presenti sul territorio per anziani, minori e diversamente abili.

Al fine di presentare istanza è necessario presentare debitamente compilati i moduli in allegato, suddivisi a seconda delle prestazioni richieste:

  • ASSISTENZA DOMICILIARE INTEGRATA (A.D.I.) sanitaria o socio-sanitaria, servizio che prevede supporto di una figura sanitaria che varia a seconda del bisogno (infermiere, fisioterapista, ecc) affiancata eventualmente alla figura professionale dell’operatore socio-sanitario (O.S.S.). Per richiedere tale servizio serve allegare, previa consultazione con il Medico di Medicina Generale:
    • MODULO B;
    • ALLEGATO 1 + S.V.A.M.A. SANITARIA (dai 40 anni in su) o S.V.A.M.D.I. (fino ai 40 anni) da far compilare al Medico di Medicina Generale;
    • INVALIDITÀ;
    • ATTESTAZIONE ISEE (solo per A.D.I. Socio-sanitaria);
    • VERBALE DI NOMINA TUTORE, CURATORE, AMMINISTRATORE DI SOSTEGNO;
    • CARTA D’IDENTITÀ e CODICE FISCALE del paziente e del richiedente;
    • RESIDENZA SANITARIA ASSISTENZIALE (R.S.A.)è una struttura residenziale extra ospedaliera finalizzata a fornire accoglimento, prestazioni sanitarie e di recupero, tutela e trattamenti riabilitativi ad anziani in condizioni di non autosufficienza fisica e psichica, privi di supporto familiare che consente di erogare a domicilio gli interventi sanitari continui e l’assistenza necessaria. Le R.S.A. sono suddivise in nucleo Ordinario e nucleo Alzheimer per pazienti affetti da demenza e che presentano disturbi del comportamento. Per richiedere tale servizio serve allegare:
      • MODULO B richiesta prestazione;
      • ALLEGATO 1 + S.V.A.M.A. SANITARIA da far compilare al Medico di Medicina Generale;
      • INVALIDITÀ;
      • ATTESTAZIONE ISEE;
      • VERBALE DI NOMINA TUTORE, CURATORE, AMMINISTRATORE DI SOSTEGNO;
      • CARTA D’IDENTITÀ e CODICE FISCALE del paziente e del richiedente;
      • MODELLO ALZHEIMER (solo per R.S.A. Nucleo Alzheimer) da far compilare al Medico Neurologo/Geriatra, previa visita medica specialistica presso un ospedale pubblico.
      • RESIDENZA SOCIOSANITARIA ASSISTENZIALE (R.S.S.A.) ex art. 66 R.R. n. 4/2007, strutture residenziali per persone anziane, in età non superiore ai 64 anni, non autosufficienti, con gravi deficit psico-fisici o affetti da demenza senile, che necessitano di prestazioni con un alto grado di assistenza alla persona, con interventi di tipo assistenziale e socio-riabilitativo ad elevata integrazione socio-sanitaria. Per richiedere tale servizio serve allegare:
        • MODULO B;
        • ALLEGATO 1 + S.V.A.M.A. SANITARIA da far compilare al Medico di Medicina Generale;
        • MODELLO B.I.N.A. da far compilare al Medico Geriatra, previa visita medica specialistica presso un ospedale pubblico.
        • ATTESTAZIONE ISEE RESIDENZIALE;
        • VERBALE DI NOMINA TUTORE, CURATORE, AMMINISTRATORE DI SOSTEGNO;
        • CARTA D’IDENTITÀ e CODICE FISCALE del paziente e del richiedente;
        • INVALIDITÀ;
        • RESIDENZA SOCIOSANITARIA ASSISTENZIALE (R.S.S.A.) ex art 58 R.R. n. 4/2007, strutture residenziali per diversamente abili, in età compresa tra i 18 e 64 anni erogano servizi socioassistenziali a persone in situazione di handicap con gravi deficit psico-fisici, che richiedono un alto grado di assistenza alla persona con interventi di tipo educativo, assistenziale e riabilitativo a elevata integrazione socio-sanitaria, i quali non sono in grado di condurre una vita autonoma e le cui patologie, non in fase acuta, non possono far prevedere limitati livelli di recuperabilità dell’autonomia e non possono essere assistite a domicilio. Per richiedere tale servizio serve allegare, previa consultazione con il Medico di Medicina Generale:
        • MODULO B;
        • ALLEGATO 1 + S.V.A.M.A./S.V.A.M.D.I. SANITARIA da far compilare al Medico di Medicina Generale;
        • MODELLO B.I.N.A. (Breve Indice Non Autosufficienza) da far compilare al Medico Geriatra, previa visita medica presso un ospedale pubblico.
        • CARTA D’IDENTITÀ e CODICE FISCALE del paziente e del richiedente;
        • ATTESTAZIONE ISEE RESIDENZIALE;
        • VERBALE DI NOMINA TUTORE, CURATORE, AMMINISTRATORE DI SOSTEGNO;
        • INVALIDITÀ;

  • CENTRO DIURNO PER SOGGETTI CON DEMENZA ex art. 60ter R.R. n. 4 /2007, centro diurno finalizzato all’accoglienza di soggetti in condizione di non autosufficienza, che per il loro declino cognitivo e funzionale esprimono bisogni non sufficientemente gestibili a domicilio per l’itero arco della giornata. Il centro è destinato a soggetti affetti da demenza associata o meno a disturbi del comportamento, non affetti da gravi deficit motori, gestibili in regime di semiresidenzialità. Per richiedere tale servizio serve allegare:
  • MODULO B;
  • ALLEGATO1 + S.V.A.M.A./S.V.A.M.D.I. SANITARIA da far compilare al Medico di Medicina Generale;
  • CARTA D’IDENTITÀ e CODICE FISCALE del paziente e del richiedente;
  • ATTESTAZIONE ISEE ORDINARIO o RISTRETTO;
  • VERBALE DI NOMINA TUTORE, CURATORE, AMMINISTRATORE DI SOSTEGNO;
  • MODELLO ALZHEIMER da far compilare al Medico Neurologo/Geriatra, previa visita medica specialistica presso un ospedale pubblico.
  • CENTRO DIURNO SOCIO-EDUCATIVO E RIBILITATIVO PER DISABILI ex art 60 R.R. n. 4/2007, struttura socio-assistenziale a ciclo diurno finalizzata al mantenimento e al recupero dei livelli di autonomia della persona e al sostegno della famiglia. Il centro è destinato a soggetti diversamente abili, tra i 6 e i 64 anni, anche psicosensoriali, con notevole compromissione delle autonomie funzionali, che necessitano di prestazioni riabilitative di carattere sociosanitario.
  • MODULO B;
  • ALLEGATO 1 + S.V.A.M.A./S.V.A.M.D.I. SANITARIA da far compilare al Medico di Medicina Generale;
  • CARTA D’IDENTITÀ e CODICE FISCALE del paziente e del richiedente;
  • VERBALE DI NOMINA TUTORE, CURATORE, AMMINISTRATORE DI SOSTEGNO;
  • ATTESTAZIONE ISEE ORDINARIO o RISTRETTO;
  • INVALIDITÀ;
  • CASA PER LA VITA ex art 70 R.R. n. 4/2007, struttura residenziale a carattere socio-sanitario a bassa o media intensità assistenziale sanitaria. La struttura è destinata ad accogliere, in via temporanea o permanente, persone con problematiche psico-sociali e pazienti psichiatrici stabilizzati usciti dal circuito psichiatrico riabilitativo residenziale, prive di validi riferimenti familiari, e/o che necessitano di sostegno nel mantenimento del livello di autonomia e nel percorso di inserimento o reinserimento sociale e/o lavorativo. Per richiedere tale servizio serve allegare, previa consultazione con il Medico di Medicina Generale:
  • MODULO B;
  • ALLEGATO 1 + S.V.A.M.A./S.V.A.M.D.I. SANITARIA da far compilare al Medico di Medicina Generale;
  • CERTIFICAZIONE DEL CENTRO DI SALUTE MENTALE (C.S.M.) che attesti la necessità di essere inseriti in struttura;
  • INVALIDITÀ;
  • CARTA D’IDENTITÀ e CODICE FISCALE del paziente e del richiedente;
  • VERBALE DI NOMINA TUTORE, CURATORE, AMMINISTRATORE DI SOSTEGNO;
  • ATTESTAZIONE ISEE RESIDENZIALE o ORDINARIO
  • COMUNITA’ SOCIO-RIABILITATIVA PER DISABILI “DOPO DI NOI” ex art n. 57 R.R. n. 4/2007, struttura residenziale socio-assistenziale a carattere comunitario destinata a soggetti maggiorenni, in età compresa tra i 18 e i 64 anni, in situazione di handicap fisico, intellettivo e sensoriale, privi del sostegno familiare o per i quali la permanenza nel nucleo familiare sia valutata temporaneamente o definitivamente impossibile o contrastante con il progetto individuale. Per richiedere tale servizio serve allegare, previa consultazione con il Medico di Medicina Generale:
  • MODULO B;
  • ALLEGATO 1 + S.V.A.M.A./S.V.A.M.D.I. SANITARIA da far compilare al Medico di Medicina Generale;
  • CARTA D’IDENTITÀ e CODICE FISCALE del paziente e del richiedente;
  • VERBALE DI NOMINA TUTORE, CURATORE, AMMINISTRATORE DI SOSTEGNO;
  • VISITA SPECIALISTA DEL FISIATRA O DEL MEDICO SPECIALISTA DAL QUALE IL PAZIENTE È PRESO IN CARICO;
  • ATTESTAZIONE ISEE ORDINARIO o RESIDENZIALE;
  • INVALIDITÀ
  • CENTRO SOCIALE POLIVALENTE PER DIVERSAMENTE ABILI ex art n. 105 R.R. 4/2007, struttura aperta alla partecipazione anche non continuativa di diversamente abili, con bassa compromissione delle autonomie funzionali, alle attività ludico-ricreative e di socializzazione e animazione, in cui sono garantite le prestazioni minime connesse alla organizzazione delle suddette attività, ai presidi di garanzia per la salute e l’incolumità degli utenti durante lo svolgimento delle attività del centro. Gli interventi e le attività all’interno e all’esterno del Centro devono contrastare l’isolamento e l’emarginazione sociale delle persone diversamente abili, di mantenere i livelli di autonomia della persona, di supportare la famiglia. Per richiedere tale servizio serve allegare, previa consultazione con il Medico di Medicina Generale:
  • MODULO B;
  • ALLEGATO 1 + S.V.A.M.A Sanitaria da far compilare al Medico di Medicina Generale;
  • VISITA NEUROLOGICA che attesti la necessità di frequentare la struttura;
  • ATTESTAZIONE ISEE ORDINARIO;
  • INVALIDITÀ
  • SERVIZIO DI TRASPORTO DI PERSONE DISABILI PRESSO CENTRI RIABILITATIVI, è un intervento di natura socio-assistenziale, al fine di consentire alle persone disabili, di raggiungere i Centri di Riabilitazione pubblici ed accreditati ex art. 26 Legge n 833/1978. Sono destinatari del Servizio i disabili residenti nei Comuni dell’ambito compresi i cittadini di Stati appartenenti all’unione Europea, nonché gli stranieri individuati ai sensi dell’art. 41 D. Lgs 286/1998. Le richieste devono essere corredate di:
  • ATTESTAZIONE DI HANDICAP, COSÌ COME DEFINITO DALL’ART 3 COMMA 3 ex LEGGE 104/1992;
  • AUTOCERTIFICAZIONE IDONEA DELL’INTERESSATO, DEI SUOI FAMILIARI O DI ALTRI CONVIVENTI ATTI A GIUSTIFICARE L’IMPOSSIBILITA’ AD EFFETTUARE IL TRASPORTO;
  • ATTESTATO DI PROGRAMMA TERAPEUTICO RIBILITATIVO, CON ESPLICITA INDICAZIONE IN MERITO ALLA DURATA DEL TRATTAMENTO E DELLA MODALITA’ CONTINUATIVA O CICLICA;
  • ATTESTAZIONE ISEE

Per eventuali richieste di chiarimento, per il supporto nella compilazione dei moduli è possibile contattare l’assistente Sociale della P.U.A al numero 080 8978192 o recarsi presso l’ufficio negli orari di ricevimento



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